Berita Terkini: Garuda Indonesia Menempati Posisi Teratas Sebagai Maskapai Paling Dicintai Di Dunia!

    0
    790
    Copyright ©Garuda Indonesia

    Garuda Indonesia Menempati Posisi Teratas Sebagai Maskapai Paling Dicintai Di Dunia!

    Indowarta.com – Salah satu maskapai penerbangan yang ada di Indonesia yaitu Garuda Indonesia kini berhasil menempati peringkat pertama sebagai maskapai yang paling di cintai di dunia. Hal tersebut diketahui setelah SkyTrax secara resmi mengumumkan hasil survey terbarunya.

    Dengan tingkat kepuasan para konsumen sebesar 85 persen di antara lebih dari 420 maskapai yang ada di dunia yang masuk daftar SkyTrax. Penilaian itu didapatkan melalui riview yang dilakukan oleh lebih dari 4,5 juta responden dalam tahapan penilaian pemeringkatan “The Word’s Most Airline”.

    Penyerahan penghargaan sudah dilakukan kemarin, Kamis (8/12/2016) oleh CEO SkyTrax, Edward Plaisted dan penghargaan tersebut diterima secara langsung oleh Direktur Utama Garuda Indonesia, M Arif Wibowo yang bertempat di Gedung Manajemen Garuda Indonesia, Cengkareng.

    Berita Terkini: Garuda Indonesia Menempati Posisi Teratas Sebagai Maskapai Paling Dicintaii Di Dunia!
    Copyright ©Tribunnews

    Penghargaan “The Most loved Airline” itu dilakukan penilaian tingkat kepuasan ini yang berdasarkan 8 kategori, yaitu mulai dari kenyaman tempat duduk, makanan yang disediakan, pelayanan yang diberikan pada saat terbang, hiburan apa yang diberikan, ketersediaan wifi, pelayanan maskapai saat berada di bandara hingga harga tiket.

    Selain 8 kategori itu, SkyTrax juga menjadikan berbagai testimony dari para penumpang sebagai tambahan penilaian. Dalam penilaian itu, SkyTrax tidak hanya menggunakan rating yang diberikan konsumen pada setiap situsnya saja, tetapi juga melihat berbagai jenis ulasan yang telah diberikan.

    SkyTrax hanya akan menilai maskapai dengan banyaknya ulasan kepuasan dari para konsumen. Direktur Utama Garuda Indonesia menyampaikan ucapan terima kasihnya atas segala apresiasi dan dukungan yang telah diberikan masyarakat Indonesia dan dunia pada survey tersebut terhadap maskapai ini.

    Seperti yang telah dikatakan oleh Arif, penghargaan yang pihaknya peroleh itu tentuntya sangat membanggakan baginya, namun sekaligus merupakan tantangan bagi maskapainya untuk terus memberikan pelayanan terbaik secara konsisten sehingga dapat memberikan kenyamanan yang lebih bagi para pengguna jasa maskapainya.

    Sementara itu, CEO dari SkyTrax mengatakan bahwa pencapaian yang telah diperoleh itu merupakan wujud dari keberhasilan Garuda Indonesia dalam menerapkan standar layanannya.

    Sejak bergabung menjadi salah satu anggota aliansi global SkyTrax pada Maret 2014 lalu, Garuda Indonesia besama dengan 19 anggota SkyTeam yang lain melayani penerbangan ke 1.052 kota tujuan yang berada di 177 negara, dengan total penerbangan mencapai 16.323 penerbangan setiap harinya.

    Selain itu, para pengguna jasa maskapai ini juga dapat memanfaatkan 629 lounges anggota SkyTeam di seluruh dunia.

    Baca juga Berita Terkini: AirAsia Sanding Status Maskapai Biaya Murah dengan Pelayanan Terbaik !

    LEAVE A REPLY

    Please enter your comment!
    Please enter your name here