Mitsubishi Fuso Buka Pusat Servis Khusus Truk Tambang dan Sawit di Sandai Kalbar

PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB) bersama PT Gemilang Berlian Indah (GBI) secara resmi membuka Fuso Service Center di Sandai, Ketapang, Kalimantan Barat, pada Senin, 29 Juni 2026. Fasilitas ini menjadi pusat servis resmi ketiga Mitsubishi Fuso di Indonesia dan merupakan bengkel resmi pertama yang beroperasi di wilayah Sandai beserta sekitarnya.

Langkah strategis ini merupakan bagian dari program Zero Down Time Mitsubishi Fuso pada 2026 yang bertujuan untuk menjaga agar kendaraan pelanggan tetap beroperasi secara optimal tanpa gangguan berlebih. Kehadiran pusat servis ini sangat penting mengingat Sandai adalah kawasan vital yang menjadi basis aktivitas pertambangan bauksit dan perkebunan kelapa sawit di Kalimantan Barat.

Peran Strategis Sandai dalam Operasional Truk Mitsubishi Fuso

Sandai dipilih sebagai lokasi pusat servis karena perannya sebagai hub utama dalam koridor logistik Trans-Kalimantan yang membentang lebih dari 3.000 km, dari Sambas hingga Nunukan. Setiap hari, lebih dari 1.000 unit truk Mitsubishi Fuso beroperasi di area ini, mendukung distribusi hasil tambang dan sawit.

Sebelumnya, para pelaku usaha di Sandai harus melakukan perjalanan panjang ke kota terdekat hanya untuk servis kendaraan resmi, yang menyebabkan waktu operasional truk terbuang dan produktivitas bisnis menurun. Dengan adanya Fuso Service Center di Sandai, tantangan tersebut dapat diminimalisasi.

"Kami tahu betul, tantangan jarak dan kondisi medan operasional menjadi tantangan nyata di sini, dan ketika truk berhenti, bisnis pun berhenti. Kami memberikan solusi dengan memposisikan Fuso Service Center tepat di rute jalan raya vital ini, menghadirkan layanan Zero Down Time lebih dekat dengan operasional konsumen," ujar Daisuke Okamoto, President Director PT KTB.

Fasilitas dan Layanan Unggulan Fuso Service Center Sandai

Fuso Service Center Sandai beroperasi di atas lahan seluas 5.501 meter persegi dengan luas bangunan mencapai 1.046 meter persegi. Fasilitas ini dilengkapi dengan:

• Empat stall servis yang mampu menangani hingga 200 unit kendaraan setiap bulan
• Satu truck pit untuk pemeriksaan cepat
• Tenaga mekanik bersertifikat
• Ketersediaan suku cadang asli berupa Fuso Genuine Parts dan Suku Cadang Tiga Berlian (SCTB)

Selain itu, fasilitas ini juga menjadi cabang ke-51 dari SRIKANDI Group dan cabang ke-9 PT Gemilang Berlian Indah di Kalimantan Barat, memperluas jaringan layanan Mitsubishi Fuso di wilayah tersebut.

Layanan Mobile Workshop Service untuk Area Sulit Dijangkau

Untuk menjangkau lokasi tambang dan perkebunan yang sulit diakses, PT GBI menghadirkan layanan Mobile Workshop Service (MWS) menggunakan kendaraan 4x4. Mekanik terlatih akan datang langsung ke lokasi pelanggan membawa peralatan lengkap dan suku cadang yang diperlukan. Dengan demikian, proses perbaikan dapat dilakukan di tempat tanpa harus kendaraan kembali ke bengkel.

Layanan ini sangat membantu perusahaan dalam mengurangi waktu downtime kendaraan dan meningkatkan efisiensi operasional di lapangan.

Analisis Redaksi

Menurut pandangan redaksi, pembukaan Fuso Service Center di Sandai bukan sekadar penambahan fasilitas servis biasa, melainkan game-changer bagi industri tambang dan sawit di Kalimantan Barat. Dengan lebih dari 1.000 truk Mitsubishi Fuso yang beroperasi, kehadiran pusat layanan ini akan mengurangi risiko kerugian bisnis akibat kendaraan yang tidak beroperasi.

Selain itu, strategi Zero Down Time yang diusung KTB menunjukkan komitmen kuat untuk meningkatkan produktivitas pelanggan dan memperkuat posisi Mitsubishi Fuso sebagai solusi kendaraan niaga andalan di sektor berat. Layanan Mobile Workshop Service yang inovatif juga memberikan nilai tambah signifikan, karena dapat menjangkau lokasi-lokasi terpencil yang sebelumnya sulit mendapat servis berkualitas.

Ke depan, kita perlu mengamati bagaimana fasilitas ini akan mempengaruhi pertumbuhan ekonomi lokal dan apakah model layanan serupa akan diperluas ke wilayah lain yang memiliki tantangan geografis dan logistik serupa. Ini juga menjadi tolok ukur keberhasilan integrasi layanan purnajual di industri kendaraan niaga Indonesia.

Untuk informasi lebih lengkap dan update terkini, Anda bisa mengunjungi sumber resmi berita ini di Liputan6 Otomotif dan pantau perkembangan layanan Mitsubishi Fuso lainnya di Indonesia.