Microsoft Bantah Layanan Tumbang Picu Semua Penerbangan AS Disetop

Microsoft membantah gangguan layanannya menjadi penyebab penghentian seluruh penerbangan keberangkatan di Amerika Serikat pada Jumat, 13 November. Menteri Keamanan Dalam Negeri Markwayne Mullin juga menegaskan tidak ada serangan siber dalam insiden tersebut.

Bantahan itu disampaikan Microsoft melalui platform X pada Sabtu (14/11/2025). Perusahaan teknologi asal Redmond tersebut menyatakan tidak menemukan kaitan antara gangguan layanannya dan keputusan Federal Aviation Administration (FAA) menghentikan penerbangan secara nasional.

"Kami tidak memiliki indikasi bahwa penghentian penerbangan secara nasional oleh FAA berkaitan dengan layanan Microsoft apa pun," tulis Microsoft, seperti dikutip dari detikNews.

Kronologi Penghentian Penerbangan Nasional

Insiden bermula pada Jumat, 13 November, ketika sistem pengendalian lalu lintas udara Amerika Serikat mengalami gangguan. FAA kemudian mengambil langkah luar biasa: menghentikan seluruh penerbangan keberangkatan di wilayah Amerika Serikat.

Keputusan itu langsung memicu spekulasi liar di media sosial. Banyak pihak menduga penghentian tersebut berkaitan dengan gangguan layanan Microsoft yang berdampak global, atau bahkan serangan siber terkoordinasi terhadap infrastruktur Amerika Serikat.

Menteri Transportasi Sean Duffy memberikan penjelasan teknis mengenai penyebab gangguan. Menurut dia, perangkat switch dan router pada sistem pengendalian lalu lintas udara mengalami kelebihan beban data hingga sistem lumpuh.

"Perangkat switch dan router kami mengalami kelebihan beban data, sehingga sistem pun lumpuh," jelas Duffy dalam taklimat larut malam di Gedung Putih.

Duffy menegaskan bahwa perangkat keras yang sudah usang menjadi titik lemah sistem tersebut. "Perangkat keras yang usang itulah yang mengalami kerusakan. Pertanyaan bagi rakyat Amerika adalah: Apakah Anda ingin Kongres mendanai perbaikan ini?" lanjutnya.

Ruang udara Amerika Serikat akhirnya dibuka kembali pada pukul 8:15 malam Waktu Timur. Duffy menyatakan pemulihan tidak akan berjalan instan. "Apakah ini berarti semua penerbangan bisa langsung berangkat sekarang? Prosesnya akan berjalan lambat," kata Duffy.

Mullin Bantah Serangan Siber dan Kaitan dengan Microsoft

Mullin secara khusus menepis spekulasi mengenai serangan siber terkoordinasi. Ia menyebut tidak ada jejak ancaman siber dalam insiden tersebut, sekaligus membantah kaitan dengan gangguan sistem Microsoft yang berdampak pada layanan di seluruh dunia.

"Selamat datang di hari Jumat tanggal 13, bukan? Saya ingin memastikan semua orang paham bahwa tidak ada hubungan antara kejadian ini dengan Microsoft. Saya tahu banyak orang yang langsung menarik kesimpulan seperti itu," kata Mullin, dilansir AFP.

Mullin menjelaskan logika di balik kesimpulannya. Menurut dia, serangan siber biasanya disertai klaim tanggung jawab dari pihak pelaku. Dalam insiden ini, tidak ada klaim semacam itu.

"Biasanya, jika terjadi ancaman atau serangan siber, akan ada pihak yang mengaku bertanggung jawab. Namun, tidak ada pembicaraan apa pun mengenai hal itu. Kami juga tidak menemukan jejak apa pun," tambahnya.

Hingga saat itu, badan keamanan dan penegak hukum Amerika Serikat masih melakukan pemeriksaan dan belum menyimpulkan kemungkinan apa pun. Mullin menyampaikan Presiden Donald Trump akan segera menggelar rapat di kantornya untuk membahas insiden tersebut.

"Presiden Trump segera mengumpulkan staf di kantornya," ujar Mullin.

Latar Belakang: Sistem ATC Usang dan Permintaan Dana $30 Miliar

Gangguan ini tidak muncul dari ruang kosong. Sehari sebelumnya, Duffy dan pihak Gedung Putih secara resmi mengajukan permintaan kepada Kongres untuk mengalokasikan dana sebesar $30 miliar guna meningkatkan dan memodernisasi Sistem Pengendali Lalu Lintas Udara Amerika Serikat.

Permintaan itu kini mendapat panggung yang tidak diinginkan: insiden nyata yang membuktikan betapa rapuhnya infrastruktur tersebut. Duffy memakai momen taklimat di Gedung Putih untuk menekankan urgensi pendanaan.

Dalam pernyataannya, Duffy menegaskan bahwa perjalanan udara bagi masyarakat Amerika tetap aman. Namun ia tidak menyembunyikan bahwa perangkat keras yang menua menjadi akar masalah.

Kombinasi antara perangkat usang dan beban data yang melonjak menciptakan kondisi gagal total. Sistem pengendalian lalu lintas udara, yang menjadi tulang punggung penerbangan sipil Amerika, ternyata belum siap menghadapi tekanan operasional harian.

Dampak dan Reaksi Publik

Penghentian seluruh penerbangan keberangkatan berdampak luas. Penumpang di berbagai bandara Amerika Serikat menghadapi penundaan dan pembatalan. Duffy sendiri memperingatkan bahwa pemulihan akan berlangsung lambat meski ruang udara sudah dibuka.

Di media sosial, spekulasi berkembang cepat. Nama Microsoft langsung dikaitkan dengan insiden karena perusahaan itu sebelumnya mengalami gangguan layanan yang berdampak global. Bantahan resmi Microsoft dan pernyataan Mullin menjadi upaya untuk meredam kekhawatiran publik.

Sejumlah pengamat penerbangan menyoroti bahwa insiden ini memperlihatkan ketergantungan sistem penerbangan pada perangkat keras yang belum dimodernisasi. Diskusi mengenai anggaran infrastruktur pun kembali menghangat.

Pemerintah Amerika Serikat menegaskan tidak ada indikasi sabotase. Fokus kini bergeser pada pemeriksaan teknis dan langkah perbaikan.

Langkah Selanjutnya: Rapat Trump dan Dorongan Anggaran

Presiden Donald Trump dijadwalkan menggelar rapat di kantornya untuk membahas insiden ini. Mullin menyampaikan hal itu tanpa merinci agenda maupun peserta rapat.

Sementara itu, badan keamanan dan penegak hukum masih melakukan pemeriksaan. Mereka belum menyimpulkan kemungkinan apa pun, termasuk soal penyebab pasti kegagalan perangkat keras.

Duffy memastikan ruang udara sudah dibuka kembali sejak pukul 8:15 malam Waktu Timur. Namun ia mengingatkan bahwa pemulihan operasional penerbangan akan memakan waktu.

Pertanyaan besar yang kini mengemuka adalah apakah Kongres akan menyetujui permintaan dana $30 miliar untuk modernisasi sistem pengendali lalu lintas udara. Insiden Jumat, 13 November, menjadi bukti nyata di depan mata para pembuat kebijakan.

Analisis Redaksi

Insiden ini menunjukkan pola yang berulang: ketika infrastruktur publik gagal, publik cenderung mencari kambing hitam yang paling mudah dijangkau. Microsoft, perusahaan teknologi raksasa yang kebetulan mengalami gangguan layanan, langsung menjadi tersangka utama di media sosial. Bantahan resmi perusahaan dan pernyataan Menteri Keamanan Dalam Negeri Markwayne Mullin datang untuk meluruskan, tetapi spekulasi sudah telanjur menyebar.

Yang lebih penting, kegagalan sistem pengendali lalu lintas udara Amerika Serikat bukan soal serangan siber. Duffy menyebut perangkat switch dan router kelebihan beban data, dan perangkat keras usang menjadi penyebabnya. Ini masalah investasi infrastruktur yang tertunda, bukan ancaman eksternal. Permintaan dana $30 miliar yang diajukan sehari sebelum insiden justru memperlihatkan bahwa pemerintah sudah mengetahui kerentanan tersebut.

Pertanyaan Duffy di Gedung Putih layak dikutip ulang: "Apakah Anda ingin Kongres mendanai perbaikan ini?" Insiden Jumat, 13 November, memberikan jawaban yang tidak bisa diabaikan. Selama perangkat usang dibiarkan, penghentian penerbangan serupa bisa terulang, dan kali ini bukan karena Microsoft.

Sumber: faa.gov